Publicēts: 24.04.2024.

Sociālo pakalpojumu un sociālās palīdzības saņemšanas kārtību nosaka Ministru kabineta 2019. gada 2. aprīļa noteikumi Nr.138 "Noteikumi par sociālo pakalpojumu un sociālās palīdzības saņemšanu".

Sociālos pakalpojumus sniedz tikai pamatojoties uz sociālā darba speciālista atzinumu. Vispirms tiek izvērtēta iespēja sniegt sociālās aprūpes pakalpojumu dzīvesvietā un tikai tad, ja šāds pakalpojuma apjoms nav pietiekams, tiek nodrošināta sociālā aprūpe un sociālā rehabilitācija ilgstošas sociālās aprūpes un sociālās rehabilitācijas institūcijā.

Sociālie pakalpojumi Tukuma novada pašvaldībā:

  • Aprūpe mājās - aprūpes mājās pakalpojums sniedz nepieciešamo atbalstu personai dzīvesvietā, ja tā nespēj par sevi parūpēties vecuma, veselības vai citu fizisku vai garīgu traucējumu dēļ. Pakalpojuma saņemšanu administrē Atbalsta nodaļa pilngadīgām personām. No 2025.gada pakalpojumu nodrošina biedrība "Latvijas Samariešu apvienība" un biedrība "Latvijas Sarkanais krusts" - pēc klienta izvēles. Papildus informācija:
    • Sociālais darbinieks Sēmes un Zentenes pagastos, +371 29411573;
    • Sociālais darbinieks Smārdes, Lapmežciema, Engures pagastos, +371 24207285;
    • Sociālais darbinieks Kandavā un Kandavas, Cēres pagastos, +371 20261977;
    • Sociālais darbinieks Zemītes, Zantes, Matkules un Vānes pagastos, +371 26208946;
    • Sociālais darbinieks Tumes, Degoles, Irlavas, Lestenes pagastos, +371 29446284;
    • Sociālais darbinieks Slampes un Džūkstes pagastos, +371 26696255;
    • Sociālais darbinieks Tukumā, +371 29519353;
    • Sociālais darbinieks Jaunpils un Viesatu pagastos, +371 20366768.
  • Aprūpes mājās pakalpojums bērniem ar invaliditāti līdz 18 gadu vecumam, kā arī personām ar I vai II grupas invaliditāti līdz 24 gadu vecumam, kurām ir izsniegts Veselības un darbspēju ekspertīzes ārstu valsts komisijas atzinums par īpašas kopšanas nepieciešamību vai šāds atzinums ir bijis izsniegts, sasniedzot 18 gadu vecumu (turpmāk – Bērns), pakalpojumu sniegšanu organizē Tukuma novada sociālais dienests - pakalpojumu sniedz pakalpojuma sniedzējs ar kuru Tukuma novada sociālais dienests ir noslēdzis līgumu par pakalpojuma sniegšanu vai slēdzot uzņēmuma līgumu ar Bērna likumiskā pārstāvja izvēlētu aprūpētāju – rīcībspējīgu fizisku personu, kurai ir iemaņas Bērna aprūpē, uzraudzībā un kura nedzīvo vienā mājsaimniecībā ar Bērnu, – nosakot, ka pakalpojuma samaksa tiek aprēķināta saskaņā ar Ministru kabineta noteikumos noteikto minimālās stundas tarifa likmes aprēķinu. Pakalpojuma saņemšanu administrē Rehabilitācijas nodaļas centrs “Avotiņš”, Raudas iela 8, Tukums. Papildus informācija: sociālā  darbiniece  Signe Balode, 28311638, signe.balode@tukums.lv un klientu apkalpošanas speciāliste Zane Kailoviča, +371 25599214. zane.kailovica@tukums.lv.
  • Atelpas brīdis - pakalpojuma mērķis ir nodrošināt bērniem ar izteiktiem un smagiem funkcionāliem traucējumiem un pilngadīgām personām ar smagiem un ļoti smagiem garīga rakstura vai funkcionāliem traucējumiem, kuras dzīvo ģimenē,  īslaicīgu sociālo aprūpi līdz 30 diennaktīm gadā, aizstājot aprūpes procesā mājsaimniecības locekļus:
    • pilngadīgām personām pakalpojumu rindas kārtībā nodrošina Izmitināšanas pakalpojumu nodaļa Jaunpils pagastā, Tukuma nov. Papildus informācija: sociālā darbiniece Evita Veikša, +371 25902661, evita.veiksa@tukums.lv;
    • bērniem administrē Rehabilitācijas nodaļas centrs “Avotiņš”, Raudas ielā 8, Tukumā. Papildus informācija: sociālā darbiniece Signe Balode, 28311638, signe.balode@tukums.lv un klientu apkalpošanas speciāliste Zane Kailoviča, +371 25599214, zane.kailovica@tukums.lv.
  • Dienas aprūpes centra pakalpojums - nodrošina sociālās aprūpes un sociālās rehabilitācijas pakalpojumu, sociālo prasmju atjaunošanu un attīstīšanu, izglītošanu un brīvā laika pavadīšanas iespējas personām ar invaliditāti, pirmspensijas un pensijas vecuma personām, bērniem ar invaliditāti, bērniem no trūcīgām ģimenēm un ģimenēm, kurās ir bērna attīstībai nelabvēlīgi apstākļi, kā arī personām:
    • pilngadīgām personām ar invaliditāti - Rehabilitācijas nodaļas Dienas aprūpes centros "Saime", Dārzniecības iela 2a, Tukumā. Papildus informācija: sociālā darbiniece Astra Peipa, +371 28928999, astra.peipa@tukums.lv;
    • pilngadīgām personām ar garīga rakstura traucējumiem - Rehabilitācijas nodaļas Dienas aprūpes centros "Saime", Dārzniecības iela 2a, Tukumā. Papildus informācija: sociālā darbiniece Astra Peipa, +371 28928999, astra.peipa@tukums.lv un “Saulespuķe” Slampē, Slampes pag., Tukuma nov. “Rīti”, Slampes pagasts, Tukuma novads. Papildus informācija: sociālā darbiniece Ilga Girgensone, +371 25614945, ilga.girgensone@tukums.lv;
    • bērniem - Rehabilitācijas nodaļas Dienas aprūpes centrs "Saimīte" Dārzniecības iela 2a, Tukumā. Papildus informācija: sociālā darbiniece Astra Peipa, +371 28928999, astra.peipa@tukums.lv;
    • pirmspensijas un pensijas vecumu sasniegušām personām, bezdarbniekiem - Rehabilitācijas nodaļas Dienas aprūpes centrs "Rīti" Slampes pag., Tukuma nov. Papildus informācija: sociālā darbiniece Ilga Girgensone, +371 25614945, ilga.girgensone@tukums.lv.
  • Grupu mājas (dzīvokļa) pakalpojums nodrošina   mājokli un individuālu atbalstu sociālo problēmu risināšanā, sadzīves un sociālo prasmju attīstīšanā pilngadīgām personām, kurām ir objektīvas grūtības dzīvot patstāvīgi, bet nav nepieciešama atrašanās ilgstošas sociālās aprūpes un sociālās rehabilitācijas institūcijā. Pakalpojumu nodrošina Izmitināšanas pakalpojumu nodaļa rindas kārtībā grupu dzīvokļos Tukumā, Irlavas pagastā un Jaunpils pagastā. Papildus informācija:
  • Patversmes pakalpojums  nodrošina personām bez noteiktas dzīvesvietas vai krīzes situācijā nonākušām personām  īslaicīgu uzturēšanās iespēju, uzturu, personiskās higiēnas iespēju un sociālā darba  speciālistu konsultācijas. Pakalpojumu nodrošina Izmitināšanas pakalpojumu nodaļas Tukuma patversme. Papildus informācija: sociālā darbiniece darbam ar bezpajumtniekiem Anita Štarka, +371 29496269, anita.starka@tukums.lv.
  • Patversme ģimenēm ar bērniem - sociālā institūcija, kas krīzes situācijā nonākušām personām nodrošina īslaicīgas uzturēšanās iespējas, personiskās higiēnas iespējas un sociālā darba speciālistu pakalpojumus. Pakalpojumu nodrošina Rehabilitācijas nodaļas Patversme ģimenēm ar bērniem centrā “Rīti”, Slampē, Tukuma novadā.  Papildus informācija:
  • Ilgstošas sociālās aprūpes un sociālās rehabilitācijas pakalpojuma (pansionāts) mērķis ir nodrošināt mājokli, pilnu aprūpi un sociālo rehabilitāciju, personām, kurām ir objektīvas grūtības aprūpēt sevi vecuma vai funkcionālo traucējumu dēļ un ar pakalpojumiem dzīvesvietā un mājsaimniecībā pieejamajiem aprūpes resursiem nav iespējams nodrošināt nepieciešamo sociālās aprūpes apjomu, personai ir noteikts trešais vai ceturtais aprūpes līmenis. Pakalpojumu organizē Atbalsta nodaļa pilngadīgām personām. Pakalpojumu nodrošina personai vēlamais pakalpojuma sniedzējs. Papildus informācija:
    • Sociālais darbinieks Sēmes un Zentenes pagastos, +371 29411573;
    • Sociālais darbinieks Smārdes, Lapmežciema, Engures pagastos, +371 24207285;
    • Sociālais darbinieks Kandavā un Kandavas, Cēres pagastos +371 20261977;
    • Sociālais darbinieks Zemītes, Zantes, Matkules un Vānes pagastos +371 26208946;
    • Sociālais darbinieks Tumes, Degoles, Irlavas, Lestenes pagastos, +371 29446284;
    • Sociālais darbinieks Slampes un Džūkstes pagastos, +371 26696255;
    • Sociālais darbinieks Tukumā, +371 27080738;
    • Sociālais darbinieks Jaunpils un Viesatu pagastos, +371 20366768.
  • Pansija - pansijas pakalpojumu piešķir pensijas vecuma personām vai pilngadīgām personām,  ar smagiem funkcionāliem traucējumiem, pamatojoties uz sociālā darbinieka izvērtējumu, ka personai ir  nepieciešama uzraudzība, atbalsts pašaprūpē un sociālo problēmu risināšanā, un to nav iespējams nodrošināt personas dzīvesvietā.
    Pansijas pakalpojums nodrošina Izmitināšanas pakalpojumu nodaļa rindas kārtībā adresē Ķiršu iela 10, Kandava, Tukuma nov. Papildus informācija: sociālā darbiniece Solvita Nordena, 25599425, solvita.nordena@tukums.lv
  • Specializētās darbnīcas- ir sociālā pakalpojuma veids ar īpaši pielāgotām darba vietām un nodrošinātu speciālistu atbalstu pilngadīgām personām ar garīga rakstura traucējumiem ar mērķi attīstīt šo personu sociālās un funkcionālās prasmes, tai skaitā profesionālās prasmes ar mērķi sekmēt personu nodarbinātību un iesaisti darba tirgū. Pakalpojumu nodrošina Rehabilitācijas nodaļas Specializētās darbnīcas "Melnezers", Melnezera ielā 1, Tukumā, Tukuma nov. Papildus informācija: sociālā darbiniece Inguna Naumova, +371 29171921,  inguna.naumova@tukums.lv
  • Bērnu ilgstoša sociālā aprūpes un sociālās rehabilitācijas institūcijas pakalpojums- Bērnu un jauniešu centrs “Sapņi” bāreņiem un bez vecāku gādības palikušiem bērniem nodrošina mājokli, diennakts aprūpi, sociālo rehabilitāciju, kā arī veicina bērna un ģimenes atkalapvienošanos vai jaunas ģimenes iegūšanu vai, ja tas nav iespējams, sagatavo bērnu patstāvīgas dzīves uzsākšanai. Pakalpojumu nodrošina Bērnu un jauniešu centrs “Sapņi”, Tukumā, Tukuma nov. Papildus informācija: nodaļas vadītāja Anda Feldmane, tālr.+371 25684058, anda.feldmane@tukums.lv
  • Sociālā darba pakalpojums ģimenēm ar bērniem

Sociālā darba pakalpojuma mērķis ir sniegt profesionālu atbalstu ģimenēm ar bērniem, lai veicinātu vai atjaunotu savu spēju sociāli funkcionēt, kā arī risināt vai mazināt sociālās problēmas, attīstot pašas personas resursus un iesaistot atbalsta sistēmās. Sociālais darbinieks ģimenēm ar bērniem īsteno uz ģimeni vērsta sociālā gadījuma vadīšanu atbilstoši sociālā darbinieka sadarbības plānam ar ģimeni. 

Sociālais dienests sociālajā darbā ietver sociālās situācijas izpēti, speciālista konsultācijas, pakalpojumu piesaisti sociālā dienesta budžeta līdzekļu ietvaros (piemēram, ģimenes asistenta pakalpojums, atkarību speciālista konsultācijas, psihosociālās konsultācijas, klīniskā psihologa konsultācijas, jauniešu atbalsta un pašizaugsmes programma, mentora pakalpojums jauniešiem, psihologa konsultācijas). Papildus informācija  Ģimenes atbalsta nodaļā

  •  Sociālās rehabilitācijas pakalpojumi bērniem ar invaliditāti

Pasākumu kopums, kurš iekļauts individuālās sociālas rehabilitācijas atbalsta plānā vai Individuālās izglītības programmas apguves plānā un vērsts uz sociālās funkcionēšanas spēju atjaunošanu vai uzlabošanu, lai nodrošinātu sociālā statusa atgūšanu, iekļaušanos sabiedrībā. Atbilstoši izvērtējumam tiek piesaistīti un nodrošināti pakalpojumi. Pakalpojuma saņemšanu administrē Rehabilitācijas nodaļas centrs “Avotiņš”, Raudas iela 8, Tukums. Papildus informācija: sociālā darbiniece Signe Balode, 28311638, signe.balode@tukums.lv un klientu apkalpošanas speciāliste Zane Kailoviča, +371 25599214, zane.kailovica@tukums.lv;

  • Sociālās rehabilitācijas pakalpojums ar izmitināšanu

​​​​​​​sociālās rehabilitācijas pakalpojums sociālās funkcionēšanas spēju atjaunošanai ar izmitināšanu. Pakalpojums tiek sniegts Atbalsta dzīvoklī, ja personai vai ģimenei nav piemērotas dzīvesvietas sociālā darba ietvaros ietverto sociālo pakalpojumu, atbalsta pasākumu īstenošanai un nodrošināšanai līdz 12 mēnešiem. Pakalpojuma sniegšanā tiek iesaistīts speciālists atbilstoši atbalsta pasākumu specifikai. Papildus informācija: Rehabilitācijas nodaļas vadītāja Jeļena Hodakovska, +371 22036464.

  • Sociālā darba pakalpojums pilngadīgām personām

Sociālā darba pakalpojums tiek sniegts ar mērķi palīdzēt personām, ģimenēm, personu grupām veicināt vai atjaunot spēju sociāli funkcionēt, kā arī veicināt sociālās atstumtības mazināšanu, attīstot personas pašas resursus un iesaistot atbalsta sistēmās Sociālā darba pakalpojums ietver sociālo gadījumu risināšanu, individuālas sociālā darbinieka konsultācijas, sociālo pakalpojumu organizēšanu personas sociālo problēmu risināšanai, informācijas sniegšanu par sociālajiem pakalpojumiem un sociālo palīdzību. Papildus informācija  Atbalsta nodaļā pilngadīgām personām

  • Sociālā darba pakalpojums ģimenēm ar bērniem

Sociālā darba pakalpojuma mērķis ir sniegt profesionālu atbalstu ģimenēm ar bērniem, lai veicinātu vai atjaunotu savu spēju sociāli funkcionēt, kā arī risināt vai mazināt sociālās problēmas, attīstot pašas personas resursus un iesaistot atbalsta sistēmās. Sociālais darbinieks ģimenēm ar bērniem īsteno uz ģimeni vērsta sociālā gadījuma vadīšanu atbilstoši sociālā darbinieka sadarbības plānam ar ģimeni. 

Sociālais dienests sociālajā darbā ietver sociālās situācijas izpēti, speciālista konsultācijas, pakalpojumu piesaisti sociālā dienesta budžeta līdzekļu ietvaros (piemēram, ģimenes asistenta pakalpojums, atkarību speciālista konsultācijas, psihosociālās konsultācijas, klīniskā psihologa konsultācijas, jauniešu atbalsta un pašizaugsmes programma, mentora pakalpojums jauniešiem, psihologa konsultācijas). Papildus informācija  Ģimenes atbalsta nodaļā

sociālais darbs — profesionāla darbība, lai palīdzētu personām, ģimenēm, personu grupām un sabiedrībai kopumā veicināt vai atjaunot savu spēju sociāli funkcionēt, kā arī radīt šai funkcionēšanai labvēlīgus apstākļus;

PAKALPOJUMU SAŅEMŠANAS KĀRTĪBA (noteikta MK noteikumu Nr.138 III.nodaļā): 

Lai saņemtu pašvaldības sociālos pakalpojumu, personai vai viņas likumiskajam pārstāvim jāvēršas pašvaldības sociālajā dienestā, kuras teritorijā persona ir reģistrējusi savu pamatdzīvesvietu, iesniedzot šādus dokumentus:

  • iesniegumu, kurā norāda problēmu un tās vēlamo risinājumu;
  • ģimenes ārsta izsniegtu izziņu par personas veselības stāvokli, kurā norādīts(-i) funkcionālo traucējumu veids(-i) un akūtas infekcijas (piemēram, plaušu tuberkuloze aktīvajā stadijā, akūtas infekcijas slimības) pazīmes (ja tādas ir), kas var ietekmēt sociālo pakalpojumu sniegšanas kārtību. Izziņā papildus norāda rekomendācijas aprūpei un profilaksei, ja persona vēlas saņemt aprūpi mājās (tai skaitā drošības pogas pakalpojumu), pakalpojumu grupu mājā (dzīvoklī), dienas aprūpes centrā, specializētās darbnīcas pakalpojumu, īslaicīgās sociālās aprūpes jeb atelpas brīža pakalpojumu vai ilgstošas sociālās aprūpes un sociālās rehabilitācijas pakalpojumu institūcijā
  • psihiatra atzinumu par personas psihisko veselību un speciālajām (psihiatriskajām) kontrindikācijām sociālo pakalpojumu saņemšanai (MK noteikumumu Nr.138 1. pielikums) (attiecināms tikai uz personām ar garīga rakstura traucējumiem, ja tās vēlas saņemt aprūpi mājās (tai skaitā drošības pogas pakalpojumu), pakalpojumu grupu mājā (dzīvoklī), , dienas aprūpes centrā, specializētās darbnīcas pakalpojumu, īslaicīgās sociālās aprūpes jeb atelpas brīža pakalpojumu vai pakalpojumu ilgstošas sociālās aprūpes un sociālās rehabilitācijas institūcijā)
  • dokumentus par personas vai personas likumīgo apgādnieku  ienākumiem
  • citus dokumentus atbilstoši attiecīgā sociālā pakalpojuma veidam, piemēram, invaliditāti apliecinoša dokumenta kopiju, ja ilgstošas sociālās aprūpes pakalpojumus sociālās aprūpes institūcijā vēlas saņemt persona ar invaliditāti;

Sociālais dienests mēneša laikā pēc iesnieguma  un minēto dokumentu saņemšanas izvērtē personas atbilstību pakalpojuma saņemšanai izvirzītajiem kritērijiem un pieņem lēmumu par sociālā pakalpojuma piešķiršanu, par personas uzņemšanu rindā sociālā pakalpojuma saņemšanai vai par atteikumu piešķirt sociālo pakalpojumu vai uzņemt rindā un rakstiski informē personu par pieņemto lēmumu.

Papildus informācijai:

Statistiskos datus par sniegtajiem sociālajiem pakalpojumiem skatīt:

Sociālā dienesta bezmaksas informatīvais tālrunis 80205333.