Publicēts: 24.04.2024.

Sociālo pakalpojumu un sociālās palīdzības saņemšanas kārtību nosaka Ministru kabineta 2019. gada 2. aprīļa noteikumi Nr.138 "Noteikumi par sociālo pakalpojumu un sociālās palīdzības saņemšanu". Sociālos pakalpojumus sniedz tikai, pamatojoties uz sociālā darba speciālista atzinumu. Vispirms tiek izvērtēta iespēja sniegt sociālās aprūpes pakalpojumu dzīvesvietā un tikai tad, ja šāds pakalpojuma apjoms nav pietiekams, tiek nodrošināta sociālā aprūpe un sociālā rehabilitācija ilgstošas sociālās aprūpes un sociālās rehabilitācijas institūcijā.

Sociālie pakalpojumi Tukuma novada pašvaldībā:

  • Aprūpe mājās - pakalpojumi mājās pamatvajadzību apmierināšanai personām, kuras objektīvu apstākļu dēļ nevar sevi aprūpēt.
    No 2024.gada- biedrība "Latvijas Sarkanais krusts"
    No 2025.gada pakalpojumu nodrošina biedrība "Latvijas Samariešu apvienība" un biedrība "Latvijas Sarkanais krusts"- pēc klienta izvēles . 
    Pakalpojuma saņemšanu administrē Atbalsta nodaļa pilngadīgām personām. Papildus informācija: sociālā darbiniece Evija Freimane, +371 29519353, evija.freimane@tukums.lv vai pie sociālā darbinieka pilngadīgām personām pagastā- saite uz kontaktiem un pieņemšanas laikiem zemāk.
  • Aprūpes mājās pakalpojums bērniem ar invaliditāti līdz 18 gadu vecumam, kā arī personām ar I vai II grupas invaliditāti līdz 24 gadu vecumam, kurām ir izsniegts Veselības un darbspēju ekspertīzes ārstu valsts komisijas atzinums par īpašas kopšanas nepieciešamību vai šāds atzinums ir bijis izsniegts, sasniedzot 18 gadu vecumu (turpmāk – Bērns), pakalpojumu sniegšanu organizē Tukuma novada sociālais dienests - pakalpojumu sniedz pakalpojuma sniedzējs ar kuru Tukuma novada sociālais dienests ir noslēdzis līgumu par pakalpojuma sniegšanu vai slēdzot uzņēmuma līgumu ar Bērna likumiskā pārstāvja izvēlētu aprūpētāju – rīcībspējīgu fizisku personu, kurai ir iemaņas Bērna aprūpē, uzraudzībā un kura nedzīvo vienā mājsaimniecībā ar Bērnu, – nosakot, ka pakalpojuma samaksa tiek aprēķināta saskaņā ar Ministru kabineta noteikumos noteikto minimālās stundas tarifa likmes aprēķinu. Pakalpojuma saņemšanu administrē Rehabilitācijas nodaļas centrs “Avotiņš”, Raudas iela 8, Tukums. Papildus informācija: sociālā  darbiniece  Signe Balode, +371 28311638, signe.balode@tukums.lv un klientu apkalpošanas speciāliste Zane Kailoviča, +371 25599214. zane.kailovica@tukums.lv;
  • Atelpas brīdis - pakalpojuma mērķis ir nodrošināt bērniem ar izteiktiem un smagiem funkcionāliem traucējumiem un pilngadīgām personām ar smagiem un ļoti smagiem garīga rakstura vai funkcionāliem traucējumiem, kuras dzīvo ģimenē,  īslaicīgu sociālo aprūpi līdz 30 diennaktīm gadā, aizstājot aprūpes procesā mājsaimniecības locekļus
  • Dienas aprūpes centra pakalpojums - nodrošina sociālās aprūpes un sociālās rehabilitācijas pakalpojumu, sociālo prasmju atjaunošanu un attīstīšanu, izglītošanu un brīvā laika pavadīšanas iespējas personām ar invaliditāti, pirmspensijas un pensijas vecuma personām, bērniem ar invaliditāti, bērniem no trūcīgām ģimenēm un ģimenēm, kurās ir bērna attīstībai nelabvēlīgi apstākļi, kā arī personām;
    • pilngadīgām personām ar invaliditāti - Rehabilitācijas nodaļas Dienas aprūpes centros "Saime", Dārzniecības iela 2a, Tukumā. Papildus informācija: sociālā darbiniece Astra Peipa, +371 28928999, astra.peipa@tukums.lv
    • pilngadīgām personām ar garīga rakstura traucējumiem - Rehabilitācijas nodaļas Dienas aprūpes centros "Saime", Dārzniecības iela 2a, Tukumā. Papildus informācija: sociālā darbiniece Astra Peipa, +371 28928999, astra.peipa@tukums.lv un “Saulespuķe” Slampē, Slampes pag., Tukuma nov. “Rīti”, Slampes pagasts, Tukuma novads. Papildus informācija: sociālā darbiniece Ilga Girgensone, +371 25614945, ilga.girgensone@tukums.lv
    • bērniem - Rehabilitācijas nodaļas Dienas aprūpes centrs "Saimīte" Dārzniecības iela 2a, Tukumā. Papildus informācija: sociālā darbiniece Astra Peipa, +371 28928999, astra.peipa@tukums.lv
    • pirmspensijas un pensijas vecumu sasniegušām personām, bezdarbniekiem - Rehabilitācijas nodaļas Dienas aprūpes centrs "Rīti" Slampes pag., Tukuma nov. Papildus informācija: sociālā darbiniece Ilga Girgensone, +371 25614945, ilga.girgensone@tukums.lv
  • Grupu mājas (dzīvokļa) pakalpojums nodrošina   mājokli un individuālu atbalstu sociālo problēmu risināšanā, sadzīves un sociālo prasmju attīstīšanā, personām ar garīga rakstura traucējumiem, kuras ir sasniegušas 18 gadu vecumu un kurām ir objektīvas grūtības dzīvot patstāvīgi, bet nav nepieciešama atrašanās ilgstošas sociālās aprūpes un sociālās rehabilitācijas institūcijā.
    • Izmitināšanas pakalpojumu nodaļas grupu dzīvoklis Tukumā, Tukuma nov.
    • Izmitināšanas pakalpojumu nodaļas grupu dzīvoklis Irlavas pag., Tukuma nov.,
    • Izmitināšanas pakalpojumu nodaļas grupu dzīvoklis Jaunpils pag., Tukuma nov.
      Papildus informācija:
      sociālā darbiniece Solvita Nordena, +371 25599425, solvita.nordena@tukums.lv(par pakalpojumu Irlavas pag.,) un Evita Veikša, +371 25599425, evita.veiksa@tukums.lv (par pakalpojumu Jaunpils pag. un Tukumā)
  • Patversmes pakalpojums  nodrošina personām bez noteiktas dzīvesvietas vai krīzes situācijā nonākušām personām  īslaicīgu uzturēšanās iespēju, uzturu, personiskās higiēnas iespēju un sociālā darba  speciālistu konsultācijas;
    Pakalpojumu nodrošina Izmitināšanas pakalpojumu nodaļas Tukuma patversme. Papildus informācija: sociālā darbiniece darbam ar bezpajumtniekiem Anita Štarka, +371 29496269, anita.starka@tukums.lv
  • Patversme ģimenēm ar bērniem - sociālā institūcija, kas krīzes situācijā nonākušām personām nodrošina īslaicīgas uzturēšanās iespējas, uzturu, personiskās higiēnas iespējas un sociālā darba speciālistu pakalpojumus;
    Rehabilitācijas pakalpojumu nodaļas Patversme ģimenēm ar bērniem centrā “Rīti”. Papildus informācija: sociālā darbiniece Ilga Girgensone, +371 25614945, ilga.girgensone@tukums.lv
  • Ilgstošas sociālās aprūpes un sociālās rehabilitācijas pakalpojuma (pansionāts) - mērķis ir nodrošināt mājokli, pilnu aprūpi un sociālo rehabilitāciju, personām, kurām ir objektīvas grūtības aprūpēt sevi vecuma vai funkcionālo traucējumu dēļ un ar pakalpojumiem dzīvesvietā un mājsaimniecībā pieejamajiem aprūpes resursiem nav iespējams nodrošināt nepieciešamo sociālās aprūpes apjomu, personai ir noteikts trešais vai ceturtais aprūpes līmenis.
    Pakalpojumu organizē Atbalsta nodaļa pilngadīgām personām. Pakalpojumu nodrošina personai vēlamais pakalpojuma sniedzējs. Papildus informācija: sociālā darbiniece Inita Kanenberga, +371 27080738, inita.kaneneberga@tukums.lv vai pie sociālā darbinieka pilngadīgām personām pagastā- saites uz kontaktiem un pieņemšanas laikiem zemāk.
  • Pansija - pansijas pakalpojumu piešķir pensijas vecuma personām vai pilngadīgām personām,  ar smagiem funkcionāliem traucējumiem, pamatojoties uz sociālā darbinieka izvērtējumu, ka personai ir  nepieciešama uzraudzība, atbalsts pašaprūpē un sociālo problēmu risināšanā, un to nav iespējams nodrošināt personas dzīvesvietā.
    Pansijas pakalpojums nodrošina Izmitināšanas pakalpojumu nodaļa rindas kārtībā adresē Ķiršu iela 10, Kandava, Tukuma nov. Papildus informācija: sociālā darbiniece Solvita Nordena, +371 25599425, solvita.nordena@tukums.lv
  • Specializētās darbnīcas- ir sociālā pakalpojuma veids ar īpaši pielāgotām darba vietām un nodrošinātu speciālistu atbalstu pilngadīgām personām ar garīga rakstura traucējumiem ar mērķi attīstīt šo personu sociālās un funkcionālās prasmes, tai skaitā profesionālās prasmes ar mērķi sekmēt personu nodarbinātību un iesaisti darba tirgū.
    Pakalpojumu nodrošina Rehabilitācijas nodaļas Specializētās darbnīcas "Melnezers", Melnezera ielā 1, Tukumā, Tukuma nov. Papildus informācija: sociālā darbiniece Inguna Naumova, +371 29171921, inguna.naumova@tukums.lv.
  • Bērnu ilgstoša sociālā aprūpes un sociālās rehabilitācijas institūcijas pakalpojums- Bērnu un jauniešu centrs “Sapņi” bāreņiem un bez vecāku gādības palikušiem bērniem nodrošina mājokli, diennakts aprūpi, sociālo rehabilitāciju, kā arī veicina bērna un ģimenes atkalapvienošanos vai jaunas ģimenes iegūšanu vai, ja tas nav iespējams, sagatavo bērnu patstāvīgas dzīves uzsākšanai.
    Pakalpojumu nodrošina Bērnu un jauniešu centrs “Sapņi”, Tukumā, Tukuma nov. Papildus informācija: nodaļas vadītāja Anda Feldmane, +371 25684058, anda.feldmane@tukums.lv
  • Sociālā darba pakalpojums ģimenēm ar bērniem un sociālā darba pakalpojums pilngadīgām personām.  Sociālā darba pakalpojuma mērķis ir sniegt profesionālo atbalstu personām un ģimenēm ar bērniem, lai veicinātu vai atjaunotu savu spēju sociāli funkcionēt, kā arī atrisināt vai mazināt sociālās problēmas, attīstot pašas personas resursus un iesaistot atbalsta sistēmās. Sociālais dienests sociālajā darbā ietver sociālās situācijas izpēti, konsultācijas, pakalpojumu piesaisti sociālajam dienesta budžeta līdzekļu ietvaros (piemēram, sociālās rehabilitācijas pakalpojumi- asistenta pakalpojums izglītības iestādē, atkarību speciālista konsultācijas, audiologopēda konsultācijas, kanisterapijas pakalpojums, klīniskā psihologa konsultācijas, mentora pakalpojums jauniešiem, Montesori metodikas speciālista konsultācijas, PEP mammas pakalpojumus, psihiatra konsultācijas, psihologa konsultācijas, psihoterapeita konsultācijas, smilšu spēles terapija, sociālās rehabilitācijas pakalpojums sociālās funkcionēšanas spēju atjaunošanai ar izmitināšanu), kā arī īsteno uz ģimeni vērsta sociālā gadījuma vadīšanu atbilstoši sociālā darbinieka sadarbības plānam ar ģimeni.  
    Papildus informācija pie Ģimene atbalsta nodaļas un Atbalsta nodaļas pilngadīgām personām sociālajiem darbiniekiem.
  •  Sociālās rehabilitācijas pakalpojumi bērniem ar invaliditāti – ir pasākumu kopums, kurš iekļauts individuālās sociālas rehabilitācijas atbalsta plānā vai Individuālās izglītības programmas apguves plānā un vērsts uz sociālās funkcionēšanas spēju atjaunošanu vai uzlabošanu, lai nodrošinātu sociālā statusa atgūšanu, iekļaušanos sabiedrībā. Atbilstoši izvērtējumam tiek piesaistīti un nodrošināti pakalpojumi. Pakalpojuma saņemšanu administrē Rehabilitācijas nodaļas centrs “Avotiņš”, Raudas iela 8, Tukums. Papildus informācija: sociālā darbiniece Signe Balode, 28311638, signe.balode@tukums.lv un klientu apkalpošanas speciāliste Zane Kailoviča, +371 25599214, zane.kailovica@tukums.lv;

PAKALPOJUMU SAŅEMŠANAS KĀRTĪBA(noteikta MK noteikumu Nr.138 III.nodaļā): 

Lai saņemtu pašvaldības sociālos pakalpojumu, personai vai viņas likumiskajam pārstāvim jāvēršas pašvaldības sociālajā dienestā, kuras teritorijā persona ir reģistrējusi savu pamatdzīvesvietu, iesniedzot šādus dokumentus:

  • iesniegumu, kurā norāda problēmu un tās vēlamo risinājumu;
  • ģimenes ārsta izsniegtu izziņu par personas veselības stāvokli, kurā norādīts(-i) funkcionālo traucējumu veids(-i) un akūtas infekcijas (piemēram, plaušu tuberkuloze aktīvajā stadijā, akūtas infekcijas slimības) pazīmes (ja tādas ir), kas var ietekmēt sociālo pakalpojumu sniegšanas kārtību. Izziņā papildus norāda rekomendācijas aprūpei un profilaksei, ja persona vēlas saņemt aprūpi mājās (tai skaitā drošības pogas pakalpojumu), pakalpojumu grupu mājā (dzīvoklī), dienas aprūpes centrā, specializētās darbnīcas pakalpojumu, īslaicīgās sociālās aprūpes jeb atelpas brīža pakalpojumu vai ilgstošas sociālās aprūpes un sociālās rehabilitācijas pakalpojumu institūcijā
  • psihiatra atzinumu par personas psihisko veselību un speciālajām (psihiatriskajām) kontrindikācijām sociālo pakalpojumu saņemšanai (MK noteikumu Nr.138 1. pielikums) (attiecināms tikai uz personām ar garīga rakstura traucējumiem, ja tās vēlas saņemt aprūpi mājās (tai skaitā drošības pogas pakalpojumu), pakalpojumu grupu mājā (dzīvoklī), , dienas aprūpes centrā, specializētās darbnīcas pakalpojumu, īslaicīgās sociālās aprūpes jeb atelpas brīža pakalpojumu vai pakalpojumu ilgstošas sociālās aprūpes un sociālās rehabilitācijas institūcijā)
  • dokumentus par personas vai personas likumīgo apgādnieku  ienākumiem
  • citus dokumentus atbilstoši attiecīgā sociālā pakalpojuma veidam, piemēram, invaliditāti apliecinoša dokumenta kopiju, ja ilgstošas sociālās aprūpes pakalpojumus sociālās aprūpes institūcijā vēlas saņemt persona ar invaliditāti;

Sociālais dienests mēneša laikā pēc iesnieguma  un minēto dokumentu saņemšanas izvērtē personas atbilstību pakalpojuma saņemšanai izvirzītajiem kritērijiem un pieņem lēmumu par sociālā pakalpojuma piešķiršanu, par personas uzņemšanu rindā sociālā pakalpojuma saņemšanai vai par atteikumu piešķirt sociālo pakalpojumu vai uzņemt rindā un rakstiski informē personu par pieņemto lēmumu.

Papildus informācijai:

  1. Sociālā dienesta apmeklētāju pieņemšanas laikus un kontaktinformāciju skatīt pašvaldības mājas lapā: www.tukums.lv/lv/tukuma-novada-sociala-dienesta-apmekletaju-pienemsanas-laiki  
  2. Sociālā dienesta darbinieku kontaktinformāciju skatīt pašvaldības mājas lapā: www.tukums.lv/lv/filiale/tukuma-novada-socialais-dienests

Tukuma novada sociālā dienesta sniegtie sociālie pakalpojumi reģistrēti Sociālo pakalpojumu reģistrā: vspmis.lm.gov.lv/Public/PublicetsPakalpojums, laukā “Vispārīgā meklēšana” ierakstot frāzi “Tukuma novada sociālais”, lai atlasītu srakstu un attēlotu vizuļi

  1. Statistiskos datus par sniegtajiem sociālajiem pakalpojumiem skatīt:
  2. Labklājības ministrijas mājas lapā: www.lm.gov.lv/lv/gada-dati,
  3. Pašvaldības mājas lapā: www.tukums.lv/lv/pasvaldibas-publiskie-parskati

Sociālā dienesta bezmaksas informatīvais tālrunis +371 80205333